Da ich ständig in Bewegung bin und andere Menschen treffe, ist mein Job reich an vielfältigen Erfahrungen, die ich an neue Mitarbeiter weitergebe, damit wir gemeinsam unsere Sportkunden bedienen können. Ich bin also dafür verantwortlich, wie ein echter Unternehmer das am besten geeignete Omnichannel-Angebot für meinen Sport in meinem lokalen Markt zu definieren
Annaëlle, Sport Leader Fitness Decathlon Lausanne / BussignyDein Profil
Du hast eine Leidenschaft für Sport.
Du bist dynamisch und schätzt den Kundenkontakt.
Dein Dienstleistungsgedanke, Teamgeist und etwas zu bewegen sind deine Stärken.
Dein Missionen
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Eingebunden in die Sportwelt des Ladens, begrüßt und berätst du deine Sportkunden bei ihrer Auswahl und erfüllst ihre Bedürfnisse.
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Du sorgst für eine hochwertige Produkteplatzierung und garantierst die Produktverfügbarkeit. Dein Angebot ergänzst du mit deinem OmniChannel-Angebot.
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Du empfängst, hörst zu und führst einen Dialog mit unseren Sportkunden, um ihre Erwartungen zu erfüllen.
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Du optimierst den Informationsfluss innerhalb der Filiale.
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Du baust Kundenbindung auf, indem du innovative und differenzierende Dienstleistungen anbietest.
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Du garantierst ein zuverlässiges Management der von unseren Kunden zurückgegebenen Artikel und führst sie, wenn möglich, in einen zweiten Lebenskreislauf zurück. Auf diese Weise beteiligst du dich in vollem Umfang an der Reduzierung unserer CO²-Belastung.
Deine Schulungen
Bei Decathlon begleiten wir dich bei jedem Schritt auf dem Weg. Entdecke einige der Ausbildungsmöglichkeiten für den Beruf als Verkäufer oder Omni-Händler :