Sans cesse en mouvement et à la rencontre des autres, mon métier est riche de multiples expériences que je transmets aux nouveaux collaborateurs pour qu'ensemble, nous soyons au service de nos clients sportifs. Je suis donc responsable de définir l’offre omni-canale la plus adaptée pour mes sports sur mon marché local, comme un véritable entrepreneur
Annaëlle, Sport Leader Fitness DECATHLON Lausanne / BussignyTon profil
Tu es passionné(e) de sport.
Dynamique, tu aimes le contact client.
Ton sens du service, ton esprit d’équipe et ton envie d’entreprendre sont des points forts.
Ta mission
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Intégré(e) dans un univers sportif du magasin, tu accueilles et conseilles tes clients sportifs dans leurs choix et réponds à leurs besoins.
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Tu assures une mise en rayon qualitative et garantis la disponibilité des produits à travers ton offre omni-canale.
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Tu accueilles, écoutes et dialogues avec nos clients sportifs pour répondre à leurs attentes.
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Tu optimises la circulation de l’information au sein du magasin.
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Tu fidélises nos clients en leur proposant des services innovants et différenciants.
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Tu garantis une gestion fiable des articles retournés par nos clients et les remets dans un circuit de seconde vie quand cela est possible. Ainsi, tu participes pleinement à la réduction de notre impact CO².
Tes Formations
Chez DECATHLON, on t’accompagne tout au long de ta carrière. Découvre quelques-unes des formations disponibles pour le métier de Sport Leader :